Henrik Byager: Mine større indkøb begynder altid på nettet
Tekst: Henrik Sanderbo
Nem bestilling og levering til døren af dagligvarer er et af de næste spring fremad for e-handel, mener kommunikationsrådgiver og livsstilsekspert Henrik Byager.
“Der har tidligere været gjort forsøg med online salg af dagligvarer, og man kan i dag købe frugt, grønt, fisk og specialiteter over nettet,” medgiver Henrik Byager, “men det store volumen ligger i salg af de tunge basisvarer som mælk, smør, mælk, øl og vand. Det ligger lige for, at det må få sit gennembrud inden for en overskuelig tid.”
Henrik Byager rådgiver flere store virksomheder om kommunikation og har derfor en professionel indsigt i, hvad der vil ske med blandt andet e-handel i de kommende år. Han peger på, at en del af væksten vil komme fra befolkningsudviklingen.
“De mest skeptiske over for e-handel i dag hører også til de ældre befolkningsgrupper, og efterhånden som de bliver gamle og dør, vil de “nye ældre” handle mere på nettet. Derfor vil der være en stor vækst i e-handel blandt ældre. Det kan erhvervslivet tage bestik af, for de ældre har selvsagt andre ønsker og behov end de unge.”
Derudover peger kommunikationsrådgiveren på, hvordan handel på internettet er med til at opfylde vores behov for iscenesættelse. På nettet får vi det store overblik og den store mangfoldighed, så man på den ene side kan finde billige varer og på den anden side ting, der er ekstremt eksklusive.
“Det er også det, der vil tegne billedet i de kommende år. Potentialet ligger dér, hvor rigtig mange – populært sagt – skal have det samme, så det kan blive superbilligt. Og så ligger det i muligheden for at finde den helt specielle vare eller ydelse, som vi gerne vil gøre til en del af vores egen historie og iscenesættelse. Den unikke ting, som man måske næsten skal skrives op for at få lov til at købe.”
Og de gode gammeldags butikker, vil de dø helt ud?
“Overhovedet ikke! Butikkerne byder på sanselighed, for her kan du føle, se og måske smage på varerne. Det giver en helt anden oplevelse. Du kan få personlig rådgivning ansigt til ansigt. Og på nogle punkter er e-handel simpelthen for langsomt, når man for eksempel skal finde ud af, hvad man skal spise i aften,” slutter Henrik Byager.
Fire hurtige om e-handel
til Henrik Byager
Hvorfor handler du på nettet?
På nettet har jeg adgang til interessante varer fra hele verden på få sekunder.
Hvad handler du på nettet?
Det er blandt andet dvd-film, bøger, sportsudstyr og rejser.
Hvor ofte handler du på nettet?
Meget tit. Mine større indkøb begynder altid med at få overblik på nettet.
Har du nogle favoritsider?
www.cdwow.com – de angiver deres priser inklusiv alt, det er overskueligt
www.ontherun.co.uk – et eldorado for løbere, her køber jeg løbesko og tøj