Når en netbutik fylder på hylderne!
At fylde varer på hylderne i en netbutik er en noget anderledes oplevelse og ikke mindst opgave for butiksbestyren og de ansatte. Det kan kan print- og net virksomheden Print2people tale med om – da de netop har fyldt 5000 varer i deres webshop.
Når man fylder varer på hylderne i den rigtige verden kræves der en masse logistik – men hos Print2people som blandt andet sælger visitkort, blev butikkernes traditionelle paller og gaffeltrucks skiftet ud med tastatur, tekstforfattere og spandevis af kaffe, cola, vand og vingummi.
Chefprogrammør Johan Holst fortæller til YOYOmag.com at vareopfyldningen skete som et led i en størrre ændring af virksomhedens hjemmeside, hvor der nu er lagt vægt på at beskrive de enkelte postkort og andre varer meget indgående. ”Før lagde vi meget vægt på det grafiske – men af hensyn til vores mange kunder har vi nu valgt at supplere med en beskrivende tekst på de enkelte produkter – og det var et særdeles omfattende arbejde”
At beskrive eksempelvis alle konvolutter og al slags brevpapir er en nødvendighed hvis man gerne vil servicere kunderne, men det er også en tidskrævende proces og hos Print2people blev det gjort til en begivenhed. Således blev firmaet lukket ned en hel fredag og samtlige ansatte i virksomheden skrev så med hele dagen (og store dele af aften/nat, red.) – og det blev en hård men interessant skriveproces.
Johan fortæller endvidere: ”Der blev diskuteret lystigt om hvilke fordele der er ved eksempelvis vores folietekster og dørskilte, lige som at der blev snakket takkekort og indbydelser til den store guldmedalje og det var en interessant proces”
Udfordringen hos Print2people har været at skrive specifikt om de enkelte produkter –og lige som i den fysiske butiksverden har formålet været at gøre beskrivelserne spændende og informative – men som indehaver Jesper Christensen siger: ”Så er det godt nok svært at finde på hundredvis af forskellige tekster om stempler og blokke og derfor havde vi også hyret forskellige tekstforfattere til at hjælpe med vareopfyldningen”
Resultatet af det store arbejde kan du se på www.print2people.dk